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【社论】打破“隐形高墙”,让老年人更好融入社会

69岁的退休运动员想办卡,被健身房拒绝;为65岁母亲和年迈外婆租房,3天被拒20次;70岁以上老人报旅行团,旅行社称无法接待……老年人因年龄门槛这一“隐形高墙”屡屡被劝退的现象,近年来引发关注。

一些商家对老年人不友好,主要还是顾虑安全问题,老年人在健身、旅游或独自租房时,比其他群体更容易发生意外,且抵抗风险能力相对较弱。在这些顾虑面前,一些商家就会不顾个体差异,宁愿少做一笔老年人的生意,也要优先规避潜在的“麻烦”。

“老吾老以及人之老”,道理人人都懂,但在现实风险面前,商家的顾虑也应有“解法”,要通过法律和相应的制度安排,打破“隐形高墙”,保障老年人租房、旅行等消费的权利。

2024年末,我国60岁及以上人口达到31031万人,我国已进入中度老龄化社会,“尊老敬老”这一传统美德也应被赋予全新的时代内涵,从“养老”向“享老”转变,更多看到老年人的实际需求,尽力满足他们在物质生活改善后的精神文化需求、参与社会生活和公共事务的渴望。

数据显示,我国60-69岁老年人中,半数以上仍具社会参与意愿与能力。如何让这种意愿和能力转化为现实,让辛苦了大半辈子的老人们可以和年轻人一样租房、办健身卡、旅游,是一道必答题。

比如,在租房方面,部分城市探索出了一些好的经验做法,将“禁止租房年龄歧视”写入地方性法规,建立“黑名单”公示制度;在公租房配租时,扩大适老化租赁房源供给。这种双管齐下的做法,补上了老年人租房缺乏法律保障的漏洞,又填补了市场针对老年人房源供应有限的空白。

另外,还可以通过鼓励保险公司开发“老年人租房意外险”、借鉴国外的租赁担保公司制度等制度创新风险分担机制,在市场化框架内寻求破题之法。

再比如,针对老年人的健身需求,可以针对性地建设适合老年人的健身场所。上海早在2021年就在全国率先推出长者运动健康之家,为社区老年人提供一站式运动康养服务。2023年,长者运动健康之家被纳入市委市政府新一轮民心工程,截至2023年底,上海已累计建成136家长者运动健康之家。

在旅游方面,多地铁路部门开通了“银发旅游专列”,打造“车上休憩+车下体验”适老化旅游模式。今年4月,上海出台支持和推进银发旅游发展的实施方案,提出推进上海文化旅游资源全面对接老年人需求,既强调“做加法”,重点开发适老化文旅产品,推动景区、文博场馆适老化改造;又强调“立规矩”,完善合同范本、明确权责,开发“银发旅游保险产品”,覆盖医疗救援、行程取消等风险。

这些制度规范和创新举措,不仅可以让老年人安心运动、出游,又能有力打消其他市场主体的顾虑,让银发族更好地奔赴“诗和远方”。

比起从制度和市场上寻找答案,更重要的或许是重塑一种全新的“老年观”。要认识到,老龄化是社会发展到一定阶段后的必然结果,老去是我们每一个人必会抵达的人生阶段,理应消除年龄偏见,创造条件让老年人更好融入社会,积极推动构建老年友好型社会。